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2021年オンラインギャンブルの 新しい技術開発

2021年オンラインギャンブルの 新しい技術開発

過去10年間におけるテクノロジーの飛躍的な進歩は、キャンブル市場やゲーム市場においても、ギャンブル体験の大幅な改善や、モバイルデバイスを介したさまざまなプラットフォームへのアクセスが可能になるなどの、多大な影響を与えました。

これにより今日の社会では、インターネットに接続するだけで、最高峰のオンラインカジノのゲームを楽しむことができるようになりました。これらのプラットフォームは、ユーザーが好きな時に好きな場所からアクセスできるように、オンラインならではの24時間営業となっている上、高い透明性と厳重なセキュリティも保証されています。

この業界の変革は、テクノロジーの進歩がもたらした数々の変化や既存モデルの破壊の1つにすぎません。そこで 今回は、ゲームとギャンブルの将来がどうなるかに関する全体像を示すために、その他の要素もご紹介したいと思います。

オンラインゲームとカジノの進歩

プレイテックやマイクロゲーミングなどの大企業は、スロットマシンの近代化でリードしており、3Dグラフィックスと音響効果を組み込んで、快適な雰囲気でプレイできるマシンを製造しています。

一方で、ライブカジノも目覚ましい進歩のひとつとなっています。チャットアプリケーションやアバター、さらには仮想現実や拡張現実の技術を組み込んで、ユーザーがルーム内で他のプレーヤーと交流できるようになりました。

さらに、エボリューションゲーミングなどの開発会社により、ストリーミングを通じたリアルタイムのプレイが可能となりました。世界中から参加している対戦相手と対話することができ、マイクとWebカメラを使用すること人間相手のゲーム体験を実現し、 実店舗のカジノでプレイするような体験にできるだけ近づけるような工夫がされています。

セキュリティに関しては、SSL暗号化を使用し、サイト全体の安全性を確保しています。リアルマネーでのトランザクションが行われている場合には特に警備が厳重になっています。また、人工知能と仮想現実(VR)は、オンラインカジノだけでなく、一般的なビデオゲームでもゲーム体験が大きく進歩した二つの要素と言えるでしょう。

この人工知能が使われている例には、よくある質問に対して迅速な解決策を提供する高性能ボットを介した検索の最適化とカスタマーサービスが挙げられます。

同様に、YouTubeの動画プラットフォームも、カジノの強い味方となりました。多くのユーザーが登録する前にゲームのインターフェースを確認できるようになったおかげで、安心して登録してもらえるからです。また、YouTubeのネットワークを利用して、一部のイベントや大会のライブストリーミングや、イベント後にリリースされた録画を用いて公開できるようにもなりました。

5Gテクノロジーによるゲームギャンブル業界へのブレークスルー

5Gテクノロジーの到来は、オンラインギャンブル体験をさらに改善するきっかけとなるでしょう。オンラインギャンブルを利用する人が急増していることや、特にモバイルデバイスを使って参加するスポーツベッティングの成長により、世界のギャンブル市場は2021年までに500億ユーロに達すると予測されています。

5Gの普及により、プラットフォームでの処理速度や、複数のプレーヤーがオンラインに接続している場合の反応速度が大幅に改善されるでしょう。

また、より広い帯域幅によって、ボーナスや手数料の更新時間が短縮され、スポーツイベントのライブ放送の画質が改善され、回線が混み合っている時間でも遅れずにトランザクションを実行できるようになるでしょう。

一方、ビッグデータは引き続きこの分野の企業にとって強力な味方となるでしょう。プレーヤーのパターンや好みをより正確に分析し、システムが収集したデータの分析に基づいて、よりパーソナライズされた提案を顧客に提供できるようになると予想されています。

そのため、多くの胴元は、Googleの広告プラットフォームを使用して、検索履歴や実際に行われたベッティングの履歴から識別された特定のユーザープロファイルをターゲットとするキャンペーンを実行し、各顧客の好みに合ったオファーを提示しています。

まとめ

新型コロナウイルスによって引き起こされた公衆衛生上の緊急事態と封鎖措置は、技術とデジタルトランスフォーメーションを加速させ、ゲームとギャンブルのセクターが世界のギャンブラーに対して提供するサービス内容にも大きな変化をもたらす結果となりました。

今回の記事で強調してきた、人工知能、拡張現実、ライブ体験、オファーやプロモーションのパーソナライズなどの分野における進歩は最も注目すべきものですが、パンデミックが終焉に向かう2021年以降も、この業界やターゲット顧客にサービスを提供する方法に引き続き革命がもたらされることはほぼ間違いないでしょう。

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